Alla artiklar
Äger ni er egen webbplats?
Många företag upptäcker först när de vill byta leverantör att domänen, koden eller kontona står på någon annan. Här är de fem sakerna ni ska ha kontroll över, och hur ni kollar det i dag.
Kort svar
Ni äger er webbplats om ni kan byta leverantör i morgon utan att förlora något. Det låter självklart, men många upptäcker motsatsen först den dag de försöker.
Fem saker ni ska ha kontroll över
- Domänen. Adressen ska vara registrerad på ert företag, inte på byrån eller på en tidigare anställd. Den som står som innehavare bestämmer över den.
- Driften. Ni ska veta var sajten ligger och ha egen inloggning dit, eller ett avtal som säger att ni får ut allt om ni lämnar.
- Publiceringsverktyget. Ni ska ha ett eget administratörskonto, inte ett konto med begränsade rättigheter som någon annan delat ut.
- Koden och innehållet. Avtalet ska säga vem som äger det som byggts och att ni får en kopia. Texter och bilder som ni har tagit fram är era, men se till att ni kan få ut dem.
- Kontona runt omkring. Statistik, sökmotorverktyg, nyhetsbrev, annonskonton och betalning. De innehåller ofta flera års data och ska ligga på ert företag.
- Konton runt omkringStatistik, nyhetsbrev, annonser, betalning
- Kod och innehållDet som har byggts och skrivits
- PubliceringsverktygDär ni ändrar sajten
- DriftDär sajten ligger
- DomänAdressen besökarna skriver
Så kollar ni
Gör en lista över de fem punkterna och svara på två frågor för varje:
- Vem står som ägare?
- Kan minst två personer hos oss logga in?
Det tar en halvtimme och visar direkt var ni är sårbara.
Vanliga fällor
| Fälla | Varför det händer | Gör så här |
|---|---|---|
| Domänen står på en privatperson | Den registrerades när företaget var nytt | Flytta den medan personen finns kvar |
| En person har alla lösenord | Det var enklast så | Se till att minst två kan logga in |
| Avtalet säger inget om vad som händer när ni lämnar | Ingen frågade | Fråga innan ni skriver på, inte efter |
Fråga innan ni anlitar någon
Ställ tre frågor till varje leverantör, och be om svaren skriftligt:
- På vem registreras domän och konton?
- Vem äger koden när projektet är betalt?
- Vad får vi med oss om vi byter leverantör?
En seriös leverantör svarar utan att tveka. Tvekan är också ett svar.