Webbplats, app eller system: vad behöver ni?
En webbplats räcker oftare än man tror. Här är hur ni avgör om ni behöver en webbplats, en app eller ett eget system, och varför det lönar sig att börja smått.
Kort svar
De flesta företag som frågar efter en app behöver egentligen en bra webbplats, och en del som frågar efter en webbplats behöver ett system. Skillnaden ligger i vem som ska använda det, hur ofta och till vad.
Webbplats
När människor ska hitta er, förstå vad ni gör och ta kontakt eller handla.
App
När samma personer gör samma sak ofta, direkt i telefonen.
System
När ni arbetar internt, eller när kunder ska logga in.
| Webbplats | App | System | |
|---|---|---|---|
| Vem använder den | Alla som hittar er | Samma personer, ofta | Anställda eller inloggade kunder |
| Hur man kommer dit | Länk eller sökning | Ikon på hemskärmen | Inloggning |
| Behöver installeras | Nej | Ja | Oftast inte |
| Typiskt uppdrag | Företagssajt, webbshop | Bokning eller rapportering i mobilen | Internt verktyg, kundportal, koppling mellan system |
När en webbplats räcker
En webbplats passar när människor ska hitta er, förstå vad ni gör och ta kontakt eller handla. Den nås från en länk eller en sökning, kräver ingen installation och fungerar på alla skärmar.
Välj webbplats om:
- ni saknar en, eller har en som inte längre speglar verksamheten
- ni vill börja sälja på nätet eller byta plattform för er webbshop
- sajten är långsam, svår att uppdatera eller syns dåligt i sökmotorer
När en app är rätt
En app lönar sig när samma personer ska göra samma sak ofta, direkt i telefonen. Den ligger kvar på hemskärmen och är byggd för just den uppgiften.
Välj app om:
- era kunder eller anställda behöver göra något ofta, direkt i mobilen
- ni har en webbtjänst som behöver fungera bättre på telefon
- ni vill ersätta manuella rutiner med ett eget verktyg
Vi bygger appar för iOS och Android från en gemensam kodbas, till exempel med React Native. Då får ni båda plattformarna utan att bygga och betala två gånger.
När ni behöver ett system
Ett system är något ni använder internt, eller som era kunder loggar in i. Det kan vara ett internt verktyg, en kundportal eller en koppling mellan system ni redan har.
Tecken på att det är ett system ni behöver:
- samma uppgifter skrivs in i flera system
- ni har vuxit ur kalkylark och manuella rutiner
- kunder eller leverantörer behöver ett eget ställe att logga in
Ofta är det bästa första steget inte att bygga något nytt, utan att koppla ihop det ni redan har så att information inte behöver flyttas för hand.
Börja med problemet
Frågan är sällan "ska vi ha en app?". Frågan är vad som tar tid, vad som går fel och vem det drabbar. När det är tydligt brukar valet av lösning följa av sig självt.
Större uppdrag går att bygga i etapper. Börja med den del som gör störst nytta, använd den på riktigt och bygg vidare när ni vet vad som behövs. Det är billigare än att gissa rätt på första försöket.
Är ni osäkra på vilket ni behöver är det precis vad första mötet är till för.